Wat is
In het verlengde van de pijn of het probleem ligt de belofte, namelijk wat je beweert dat je product of dienst voor de klant zal doen. Of het nu het werk van je klant makkelijker maakt, meer klanten naar een bedrijf lokt, iemand helpt gewicht te verliezen, je belofte moet een grote belofte zijn en iets wat je je ideale klant wenst.
