Funnelmoeheid is een term die wordt gebruikt om de afname van conversie- en retentiepercentages aan te duiden die kan optreden wanneer klanten zich door de verschillende stadia van een verkoop- of conversie-funnel bewegen. Dit kan gebeuren wanneer klanten zich vervelen met de inhoud, wanneer de inhoud te veel omgaat met harde verkoop, of wanneer de inhoud irrelevant is voor de klant. Funnelmoeheid kan ook ontstaan doordat de klanten al te vaak dezelfde inhoud te zien krijgen, of doordat de klanten het gevoel hebben dat ze te veel van hun tijd verspillen aan het doorlopen van de stadia van de funnel.
Funnelmoeheid kan worden aangepakt door de inhoud van de funnel te veranderen of te vernieuwen, door de klanten meer interactie en keuzemogelijkheden te bieden, of door de klanten op een andere manier te benaderen.
